U bent hier: Home > Handvest van de gebruiker > Uw dossier is in goede handen!

Handvest van de gebruiker

Klik op een afbeelding voor meer informatie:

 

 

 

 

Volledige tekst:
Handvest van de gebruiker
Auf Deutsch:
Charta  des Benutzers

Wij luisteren naar u!    Wij begeleiden u door de reglementering!  Wij betalen u correct!

 

Uw dossier is in goede handen!

  • Wij onderzoeken uw rechten onpartijdig en vlug, met respect voor de wetgeving en de reglementering.
  • Wij behandelen uw dossier met zorg. Wij spreken klare en duidelijke taal.
  • Wij zorgen voor persoonlijke en menselijke aandacht als u in een moeilijke situatie verkeert.
  • Wij respecteren de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens en uw privéleven.
  • Wij vereenvoudigen de administratieve stappen.

Wedden & Pensioenen -- BETALINGEN kinderbijslag overheidspersoneel
Kunstlaan 30 B-1040 Brussel
Fax +32(0)257 969 12 -- E-mail: infokinderbijslag.thesaurie@minfin.fed.be
Website: http://kinderbijslag.fgov.be